導入企業の変容と
「現場の声」
「非言語から言語へ」のアプローチは、実際の現場にどのような変容をもたらしたのか。
導入企業トップのリアルな実感と、独自のアセスメントから抽出した現場の生の声、
そして組織開発のプロフェッショナルによる「深い洞察(INSIGHT)」をご紹介します。
トップインタビュー:
導入企業トップが実感した
「確かな変容」
“
「属性の異なる個性が、まずはお互いを知る。本音で関わり合える関係性づくりへの確かな第一步」
導入企業:幕張実業株式会社 代表取締役 松田社長
【背景】多様な人材によるコミュニケーションの難しさ
ホテル業という特性上、職種・年齢・専門性が多岐にわたり、会話が「分かりました」という表面的な了解に留まっていた。
【決断の理由】お互いを知り合う場としての直感的な確信
本質的な議論ができる組織を目指す前段階として、まず一人の人間として深く知り合う「关系性の土台」が必要だった。この研修アプローチがバッチリだという直感があった。
【実感した成果】現場コミュニケーションの質的変化
部署を超えた挨拶や会話 に「砕けた感じ」が生まれ、組織全体のバリアが一段階下がった。「この人は最後まで話を聞いてほしいタイプだ」など、相手の特性を尊重した関わりが自然に始まった。
【高く評価したポイント】
想定外のレベルだった「分析レポートの質」
研修をやりっぱなしにせず、社員や組織の現状を客観的に把握できる材料を提供してもらえたことに、極めて高い付加価値を感じた。
レポートサンプル A:定性的コメント抽出による現場のリアルな声の集約
レポートサンプル B:定量的スコアリングによる組織状況の可視化
現場で起きた具体的な変容
(定性分析レポートより)
業界や階層の異なる2つの研修事例から、参加者のリアルな声と、
その背景にある組織的価値を紐解きます。
事例A:IT企業 リーダー研修(参加者5名)
事例B:ビジネスホテル スタッフ研修(参加者12名)
テーマ:本質的な心理的安全性の醸成と、組織エンゲージメントの向上
テーマ:バイアスの解除から「本来の自分」の再発見、そして自己効力感の向上へ
「ご自身の価値観をあんなにも包み隠さずお話してくれた事は心が開いたと感じました!」(管理部門リーダー)
「自分は『ルールの中での自由』を求めていることに気づかされた。」(フロント6年目)
「もっと頼ってもいいし、頼られて組織を強くしていきたい。」(マーケティング部門マネジャーー)
「新たな自分が見つかり自信につながった。『楽しく取り組んでいる所を見せるリーダー』という形を体現できればいいな。」(フロント3年目)
INSIGHT
表面的なテクニックではなく、互いの「感性」や「価値観」という深いレベルでの自己開示が行われたことで、リーダー間に本質的な心理的安全性が醸成されている。
INSIGHT
長年身につけてきたバイアスが外れ、「本来の自分」を発見するプロセスが生じている。これが自己効力感(自信)に繋がり、組織全体を良くしていこうという主体性が生まれている。
Management Perspective
「『自分も苦手なこともあるので助けてほしい』とヘルプを出すことができれば、協力を得られて強いチームになれる」
(経営企画室長の声)
KEY INSIGHT:弱さを開示し合える関係性こそが、組織のレジリエンス(回復力)を高めるという本質的な指摘。
これらすべての声が証明する、
確かな変容のステップ。
Phase 1:個人の解放
身体感覚とアート表現により、長年縛られてきたバイアスや固定観念を脱ぎ捨て、本来の感性を解放します。
Phase 2:関係性の深化
非言語的なアプローチを通じて他者の本質的な願いに触れ、属性を超えた深い信頼と共感を醸成します。
Phase 3:組織の強化
個々の感性が共鳴し合うことで、困難に立ち向かうレジリエンスと持続的な創造性を持つ組織へと変容します。